Amazon Prime Video: je kanaal- en app-abonnementen opzeggen

Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) – Als je een Fire TV gebruikt en een abonnement op een Prime Video-kanaal of streamingdienst-app wilt opzeggen, is dat niet bepaald eenvoudig. Gelukkig heeft Pocket-lint bedacht hoe, zodat je niet nog een minuut hoeft te zoeken om het allemaal uit te zoeken.

Prime Video-kanalen versus apps voor streamingdiensten

Het eerste dat u moet doen, is uzelf afvragen of de service die u wilt annuleren een “Amazon Prime Video-kanaal” is waarop u zich rechtstreeks hebt geabonneerd via de Fire TV of de Amazon Prime Video-app. Zo niet, is het dan een dienst waarop u zich hebt geabonneerd via de app van de provider? Je moet ook onthouden of je je Amazon-factuurgegevens hebt gebruikt om je te abonneren. Verward? Laat ons uitleggen…

AmazonHoe Amazon Prime-videokanalen en app-abonnementen te annuleren afbeelding 4

Prime Video-kanalen uitgelegd

Als je een Prime-lid bent en een Fire TV gebruikt, kun je zoeken naar een programma zoals Star Trek Discovery en de optie zien om het via Paramount+ te bekijken. Met Amazon kun je je zelfs met een paar klikken aanmelden. Alles gaat via je Amazon-account, waardoor het niet meer nodig is om een wachtwoord aan te maken of je gegevens in te voeren. Als u dit doet, betekent dit dat u zich hebt geabonneerd op een Prime Video-kanaal.

Hier beginnen de problemen: abonnementen op Prime Video-kanalen worden niet overgezet naar de eigen app van een provider of andere platforms zoals de Apple TV en Roku. Je hebt er alleen toegang toe via Prime Video op Fire TV of de Prime Video-app op een concurrerende streaming mediaspeler zoals Apple TV of Roku. Dus als Paramount+ een Prime Video-kanaal van je is, kun je de app niet op een ander apparaat installeren en erop inloggen.

U moet onthouden dat u zich via Prime Video op Paramount+ hebt geabonneerd en dat u het alleen daar kunt openen.

CBS All AccessHoe Amazon Prime-videokanalen en app-abonnementen te annuleren afbeelding 5

Streamingservice-apps uitgelegd

Laten we zeggen dat u naar de Paramount+-website gaat en uw factuurgegevens invoert en u op die manier aanmeldt voor de service, of misschien hebt u de Paramount+-app rechtstreeks op uw Fire TV geïnstalleerd en u daar handmatig aangemeld. Als dat zo is, is het geen Prime Video-kanaal. Het is een app waarop u zich hebt geabonneerd, dat is alles. Je kunt die app downloaden en gebruiken op elk ondersteund apparaat, Prime Video is niet vereist.

Hier wordt het lastig: als je de provider-app van een streamingdienst rechtstreeks op je Fire TV-apparaat downloadt en vervolgens je Amazon-factuurgegevens gebruikt om je op de service te abonneren, kun je dat abonnement alleen beheren op de website van Amazon. U kunt het niet beheren op de eigen website van de aanbieder. Voor abonnementen die uw Amazon-gegevens niet gebruiken, kunt u het abonnement echter beheren op de website van de provider.

Pocket-lintHoe Amazon Prime Video-kanalen en app-abonnementen te annuleren afbeelding 3

Abonnementen op Prime Video-kanalen opzeggen

Als je je wilt afmelden voor een Prime Video-kanaal, volg je deze stappen:

  1. Ga naar Amazon’s Prime Video Channels-pagina (moet zijn aangemeld bij Amazon).
  2. Scrol omlaag naar Je kanalen.
  3. Zoek het kanaal dat je wilt annuleren en klik ernaast op Kanaal annuleren .
AmazonHoe Amazon Prime Video-kanalen en app-abonnementen te annuleren afbeelding 2

Abonnementen op streamingdiensten opzeggen

Als je een streamingdienst waarop je bent geabonneerd met je Amazon-factuurgegevens wilt annuleren, volg dan deze stappen:

  1. Ga naar Amazon’s App Subscriptions-pagina (je moet ingelogd zijn bij Amazon).
  2. Klik op de vervolgkeuzelijst Acties naast het abonnement.
  3. Selecteer Automatische verlenging uitschakelen.

Geschreven door Maggie Tillman. Bewerken door Luke Baker.

Bron: Pocket-lint.com